着物レンタルのベルマリア

よくあるご質問

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Q
貸し衣装をレンタルをしたいと思っていますが、別で用意する必要のあるものはありますか?
A
お着付けの際に、補正用に必要なタオル等はお客様でご用意ください。
振袖はフルセットレンタルになっております。通常のお着付けに必要なものは全て揃っております。(詳細なセット内容は各商品ページにてご確認下さい。)
※小物の数等が異なる場合がございます。着付けをお願いされるお店にご確認・相談ください。
Q
衣装については、いつ申し込めば良いでしょうか?
A
ご利用日の14日前までにお申し込みください。衣装により貸し出し中の場合もございますので、ご利用日がお決まりでしたら、お早めのご予約をお願いいたします。
Q
レンタル期間の延長は出来ますか?
A
延長についてはご相談ください。商品が空いていれば可能な場合がございます。
Q
注文後、配送先の変更は可能ですか?
A
発送前の変更は可能です。商品発送後の変更は出来ません。
配送先やお届け時間のご希望に変更等ございましたら、ご利用日の1週間前迄に下記メール宛にご連絡ください。
【連絡先メールアドレス】bellmaria@bh-maria.co.jp

【お知らせいただく内容】
受注番号・ご注文者様名・新しい配送先の郵便番号、住所、お届け先名、電話番号、配達希望時間

※お電話での変更は出来ません。
Q
足袋のサイズはどう選べばよいですか?
A
普段お履きの靴のサイズと同じで問題ありません。
ご心配な方は0.5cm大きめのサイズをご選択下さい。